ينطبق هذا على تطبيقَي موتو جو وموتو جو - سائق.
أرسل من رقم الهاتف المسجَّل في الحساب رسالة تطلب حذف الحساب إلى:
البريد: motogo.ye@gmail.com
نطلب الإرسال من الرقم المسجَّل أو ذكره في الرسالة للتحقّق أن الطلب من صاحب الحساب. يُنفَّذ خلال 7 أيام عمل.
| البيان | ماذا يحدث |
|---|---|
| اسمك وصورتك ورقم هاتفك | تُحذف فوراً، ويتحرّر الرقم لاستخدام جديد |
| عناوينك المحفوظة | تُحذف |
| محادثات الرحلات | لا تُحفظ على الخادم أصلاً — تزول بانتهاء الرحلة |
| رمز الإشعارات وجلساتك | تُحذف، وتخرج من كل الأجهزة |
| مسارات GPS لرحلاتك | تُحذف في موعدها المعتاد (ثلاث سنوات) بلا ارتباط باسمك |
| سجل الرحلات والحركات المالية | يبقى بلا هويتك — سجلّ محاسبي يلزم حفظه، ولأن الرحلة تخصّ طرفين |
قبل الحذف، أنهِ هذه أولاً:
سيخبرك التطبيق إن كان أيٌّ منها قائماً.
الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. يمكنك التسجيل من جديد بنفس الرقم، لكنه حساب جديد بلا تاريخ ولا تقييم.